Sposób prowadzenia wirtualnego biura
Firmy stwarzające możliwość założenia wirtualnego biura zajmują się świadczeniem na rzecz swoich klientów różnych usług. Oprócz udostępniania im lokalu przeznaczonego na biuro zajmują się także odbieraniem przesyłek pocztowych oraz obsługą konta elektronicznego swojego klienta. Głównym sposobem na przepływ informacji pomiędzy wirtualnym biurem, a jego właścicielem jest kontakt emailowy i telefoniczny. Oprócz tego pracownicy wirtualnego biura mogą odsyłać na inny adres pocztę przychodzącą do swojego klienta oraz informować go o umówionych w jego imieniu spotkaniach biznesowych. Mogą zajmować się obsługą takiego biura nawet w okresie urlopowym, a dzięki temu interesanci ich klienta będą mogli załatwiać swoje sprawy przez cały rok.
Obsługa klientów wirtualnego biura według różnych pakietów
Klienci wirtualnego biura mogą korzystać z jego usług według wybranego przez siebie pakietu. Dlatego jedni klienci mogą liczyć na odbieranie korespondencji i przechowywanie jej do czasu odbioru, a inni na odsyłanie jej na wskazany adres. Zgodnie z niektórymi pakietami przychodząca korespondencja będzie mogła być od razu faksowana i tą drogą wysyłana do klienta. Natomiast w zakres obsługi adresu mailowego może wchodzić odbiór wiadomości elektronicznych pochodzących od kontrahentów oraz przekazywanie ich do odpowiednich pracowników firmy odpowiedzialnych za poszczególne wymiary jej funkcjonowania. Pracownicy wirtualnego biura mogą także załatwiać za swoich klientów sprawy urzędowe, a nawet podpisywać w ich imieniu niektóre dokumenty.
Prowadzenie harmonogramu działań firmowych przez pracowników wirtualnego biura
Do zadań wykonywanych przez pracowników wirtualnego biura należy między innymi prowadzenie harmonogramu prac firmowych, a na podstawie tego można wysyłać do kierownika firmy przypomnienia o ważnych spotkaniach, jakie powinien odbyć w najbliższym czasie. Zajmują się oni także umawianiem spotkań biznesowych przedstawicieli firmy obsługiwanego przez siebie klienta. Dzięki temu tacy pracownicy firmowi mogą skupić się przede wszystkim na przygotowaniach do spotkania, a nie na tym, w jakim miejscu takie spotkanie powinno się odbyć. W przypadku większych firm pracownicy biur wirtualnych zajmują się także przygotowywaniem konferencji online, które mogą się odbywać przy obecności pracowników rozsianych po różnych częściach kraju i świata.